駐店跟崗輔導助力茅臺服務(wù)再升級

近日，我公司在茅臺自營(yíng)店開(kāi)展了一次駐店跟崗輔導，旨在進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。這次輔導的成功舉行標志著(zhù)我公司持續改進(jìn)服務(wù)標準的承諾，并見(jiàn)證了茅臺自營(yíng)店在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的突破。

在駐店跟崗輔導中，我公司的專(zhuān)業(yè)培訓師們緊密結合茅臺的服務(wù)標準化手冊，以實(shí)際操作和指導為基礎，向員工們展示了如何在崗位上精確執行服務(wù)標準。他們著(zhù)重強調了關(guān)鍵環(huán)節和細節，鼓勵員工們時(shí)刻關(guān)注顧客需求，并提供更加細致入微的服務(wù)。

現場(chǎng)實(shí)操  攝影 楊光

輔導的目的在于檢查之前培訓的成果，并為員工們提供查漏補缺的機會(huì )。通過(guò)與員工們的密切合作，培訓師們發(fā)現并解決了在服務(wù)執行過(guò)程中可能存在的問(wèn)題，以進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。這一舉措彰顯了我公司對服務(wù)質(zhì)量持續改進(jìn)的承諾，也展示了茅臺自營(yíng)店在服務(wù)行業(yè)中的領(lǐng)先地位。

茅臺自營(yíng)店已開(kāi)始全面推行服務(wù)標準化手冊，該手冊詳細規定了服務(wù)流程、操作要點(diǎn)和服務(wù)標準。員工們通過(guò)仔細學(xué)習和理解手冊?xún)热?，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。我公司將持續跟蹤茅臺自營(yíng)店的服務(wù)標準化執行情況，并根據反饋進(jìn)行必要的調整和改進(jìn)，確保服務(wù)水平的穩定提升。

課堂訓練  攝影 楊光

作為我公司的重要合作伙伴，茅臺自營(yíng)店一直致力于提供卓越的服務(wù)體驗。我公司將持續加大培訓力度，為茅臺自營(yíng)店的員工提供更全面的培訓和支持，進(jìn)一步提升他們的服務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養。通過(guò)雙方的緊密合作和共同努力，我們相信茅臺自營(yíng)店的服務(wù)品質(zhì)將繼續提升，為顧客帶來(lái)更加滿(mǎn)意和愉悅的購物體驗。

我公司將始終秉持以客戶(hù)為中心的理念，持續提升服務(wù)品質(zhì)，并為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們相信，通過(guò)與茅臺自營(yíng)店的密切合作，我們將共同塑造行業(yè)標桿，樹(shù)立新的服務(wù)典范。

（西安英萊特主要從事企業(yè)內訓、禮儀培訓、企業(yè)文化活動(dòng)，服務(wù)熱線(xiàn)：029-85228233）