咸陽(yáng)市地方稅務(wù)局《機關(guān)禮儀》培訓

       2018年2月26日，咸陽(yáng)地稅特邀英萊特培訓講師進(jìn)行了《機關(guān)禮儀》培訓。旨在提升政府工作人員的職業(yè)素養和服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，全體工作人員共同參加了此次培訓。 

（圖一）培訓領(lǐng)導講話(huà)

（圖二）講師授課

       本次課程從政府單位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)出發(fā)，通過(guò)豐富的知識、生動(dòng)風(fēng)趣的語(yǔ)言、鮮活的實(shí)例和互動(dòng)，從如何善待、尊重別人講解了禮儀的內涵、意義，從政務(wù)禮儀、接待禮儀、辦公禮儀等方面，詳細講解了儀容儀表、衣著(zhù)搭配、禮貌禮節、儀態(tài)儀式、言行舉止、待人接物、服務(wù)用語(yǔ)等知識。 

       課程內容深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際，對工作人員了解和掌握禮儀知識，規范政府接待工作具有很強的指導意義。參訓人員表示，要不斷強化文明服務(wù)意識，提升自身形象和素質(zhì)，將禮儀自覺(jué)融入工作之中，提高服務(wù)質(zhì)量。 

（西安英萊特主要從事企業(yè)內訓、禮儀培訓、企業(yè)文化活動(dòng).服務(wù)熱線(xiàn)：029-85228233）